データ活用/リサーチノウハウ
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非言語情報から仮説をたてる〈3〉
「気づかないこと」は恐るるに足らず！ -
顧客の「生の声」にアジャイルに寄り添うために
～ビッグデータを活用して、顧客とメーカーの距離を縮める～ -
人生で最初に購入するクルマの価値は？～LTVの測定から考える1台目購入の重要さ～
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そのCX、本当に大丈夫ですか【後編】CXの取り組みの落とし穴
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非言語情報から仮説をたてる〈2〉
FactとWhy?の『気づき』セット -
テレビと購買の関係性～鍋つゆのデータから～
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そのCX、本当に大丈夫ですか【中編】理想のCXをかなえるためのアクションとは？
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そのCX、本当に大丈夫ですか【前編】本当に届けたいのはどんな顧客体験？
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非言語情報から仮説をたてる〈1〉
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