CX
-
-
CX（顧客体験）起点で考える
コミュニケーション戦略の重要性 -
そのCX、本当に大丈夫ですか【後編】CXの取り組みの落とし穴
-
そのCX、本当に大丈夫ですか【中編】理想のCXをかなえるためのアクションとは？
-
そのCX、本当に大丈夫ですか【前編】本当に届けたいのはどんな顧客体験？
-
生活者の情報が中心になることで、組織・企業を超えた共創を引き出す。
CCX(ｺﾝｼｭｰﾏｰ ｾﾝﾄﾘｯｸ ﾄﾗﾝｽﾌｫｰﾒｰｼｮﾝ)が目指す先。
【インテージフォーラム2022アフターレポート②】 -
マーケターと生活者がますますつながり、“ともに歩む”ことが「CCX(ｺﾝｼｭｰﾏｰ ｾﾝﾄﾘｯｸ ﾄﾗﾝｽﾌｫｰﾒｰｼｮﾝ)」のスタート地点。
【インテージフォーラム2022アフターレポート①】 -
絆を作るブランド経験から見えてきた、生活者を幸せにするブランドの在り方
